💬 Preguntas frecuentes

No. Entra con su enlace, su QR o su código de 8 dígitos. No tiene correo ni contraseña.

Sí. El progreso es el mismo en todos: se guarda en la cuenta, no en el aparato.

Abre su panel en el navegador del dispositivo y toca «📲 Añadir a pantalla de inicio», debajo del mapa. Queda con su propio icono.

Abre con la última copia guardada: ve sus misiones y puede usar Cuentos, Leo y Escribo, Pasatiempos e Inglés. Pero una misión cumplida solo se guarda con conexión; sin red hay que marcarla cuando vuelva.

Revisa cuándo se repite: si es «Días laborales» y hoy es domingo, no le toca. Revisa también que no esté en modo vacaciones.

Él puede reiniciarla desde su mapa (hasta 2 veces al día), o tú la deshaces en «Ver misiones de hoy» → ↩ Deshacer, y se le restan esos puntos.

En «Ver misiones de hoy» toca «✔ Marcar hecha». Gana los puntos base.

Sí, a mano con «✨ Puntos» → «➖ Quitar puntos» en su tarjeta. Pero la app no castiga sola: si algo no se hizo, simplemente no se marca.

Las ves en «Ver misiones de hoy» durante 24 horas; después se borran solas.

Se actualizan solos al momento. Si no, revisa que tengas conexión o recarga la página.

Es lo esperado: los juegos se ganan cumpliendo misiones.

Cada juego da 3. Cumpliendo otra misión vuelve a tener, o regálale una con «🎁 Dar juego extra». Si pusiste un límite diario, mañana puede jugar de nuevo.

Revisa que «🔊 Instrucciones por voz» esté encendido en su perfil, que no haya tocado «Silenciar sonido» en el menú rápido, y el volumen del aparato. En algunos teléfonos hay que tocar la pantalla una vez antes de que suene.

Las misiones y las frases principales usan voz natural grabada; el resto usa la voz del dispositivo, que cambia mucho de un teléfono a otro.

Por ahora es gratis y sin límites. Los planes de pago aparecen como «Próximamente».

Desde Mi cuenta → Eliminar cuenta: se pide por correo desde la dirección de tu cuenta y se completa en un máximo de 30 días.